障害福祉サービス事業者の運営指導とは?
運営指導とは、自治体・行政が指定障害福祉サービス事業所を訪問または書面・オンライン等により確認し、法令に基づいて運営状況を確認するものです。
- 適切なサービスが実施されているか
- 報酬の請求は適正に行われているか
などを確認します。

※従来は「実地指導」と呼ばれていましたが、2022年に「運営指導」へ名称が変更されました。
なお「監査」は、不正やルール違反などが疑われる場合に行われる、より強制力のある調査で、通常の運営指導とは性質が異なります。
利用者の視点に立って、障害福祉サービスの質の向上や利用者の人権の保護、または虐待などの防止のための体制整備が行われているかを確認し、適切な事業運営を促すものです。
私たちがサポートできること
運営指導でのチェックが入る項目に対する対応をアドバイスできます。
チェック項目の内容によってはアドバイスだけでは終わらず、就業規則や報酬規定など別途対策を行うことが必要な場合もあります。
- 法人の運営について
- 人事・労務について
- 会計について
このような視点からアドバイスが行えます。
是非、行政書士きたうら総合事務所へご相談ください。福祉と数字に強い行政書士があなたの事業をサポートします。
面倒なことは、私たちに任せて、ぜひ本業に集中して売上を伸ばしてください!